I. Identificación del titular
Molina Lovera SC (Albolafia)
CIF: J70634274
Domicilio social: C/ Azahar 3, Edificio E, Bloque B, 1º 1, 14012 Córdoba (España)
Email: info@albolafia.es
Teléfono: 619 404 720
II. Ámbito de aplicación
Todas las contrataciones, compra de productos y prestaciones de servicios se efectuarán según las presentes condiciones. Estas condiciones generales serán de aplicación para todas las operaciones futuras sin necesidad de nuevo acuerdo expreso.
Al realizar un pedido, el cliente acepta el contrato de compraventa con Molina Lovera SC (Albolafia).
La empresa podrá modificar estas condiciones, siendo aplicable la versión publicada en cada momento en la web.
III. Comunicación con el cliente
El cliente deberá facilitar un teléfono y un correo electrónico operativo.
Las comunicaciones enviadas por la empresa se considerarán recibidas una vez enviadas al email facilitado por el cliente, salvo error técnico imputable a la empresa.
El cliente es responsable de revisar su bandeja de entrada y filtros de spam.
IV. Realización del contrato
La realización del pedido implica la aceptación de estas condiciones.
El contrato se formaliza en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
V. Adquisición
- Seleccionar productos y añadirlos a la cesta
- Tramitar la compra
- Introducir datos personales
- Elegir forma de pago
- Confirmar el pedido
VI. Precios, pago y facturación
Todos los precios incluyen IVA y demás impuestos aplicables.
Los gastos de envío se calculan antes de finalizar la compra.
Método de pago: tarjeta bancaria.
Las facturas se envían por correo electrónico.
VII. Envíos
Los pedidos serán enviados mediante UPS.
- Península: 48–72 horas
- Islas y fuera de España: plazo máximo legal según destino
Envío gratuito en península para pedidos superiores a 90 €.
VIII. Formalización, cancelación y responsabilidades
El cliente recibirá confirmación del pedido por email.
La empresa no se responsabiliza de errores en los datos introducidos por el cliente.
El cliente debe revisar sus datos y comunicar errores inmediatamente.
IX. Garantía
Nuestros artículos están garantizados por el periodo indicado en la legislación vigente.
X. Devoluciones y derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento.
No se admiten devoluciones de productos alimentarios desprecintados o manipulados.
Las devoluciones solo se aceptan si el producto está en perfecto estado y en su embalaje original.
- Desistimiento: gastos de devolución a cargo del cliente
- Defecto o error: gastos asumidos por la empresa
La devolución del importe se realizará mediante el mismo método de pago o transferencia.
XI. Reclamaciones
El cliente podrá reclamar ante la Oficina de Consumo de la Junta de Andalucía.
También puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios:
No se dispone de hoja de reclamaciones física.
XII. Contacto
Email: info@albolafia.es
Teléfono: 619 404 720